電子商務(wù)培訓(xùn)教你如何提升店鋪的權(quán)重

相信很多開網(wǎng)店的朋友都聽說過店鋪權(quán)重，其實店鋪權(quán)重更像是一個綜合能力的評分，這對于產(chǎn)品的排名是有較大影響的，所以，如何提升店鋪權(quán)重成為了各店主的重要工作內(nèi)容，今天智通小編給大家從商品基礎(chǔ)權(quán)重、店鋪動銷權(quán)重、DSR動態(tài)評分、退款率、好差評率、修改寶貝信息、違規(guī)扣分記錄、轉(zhuǎn)化率、內(nèi)容運營權(quán)重和店鋪類型幾個方面，為大家介紹提升權(quán)重的技巧。

淘寶電商提升店鋪的權(quán)重

1、商品基礎(chǔ)權(quán)重-電子商務(wù)培訓(xùn)

在商品發(fā)布時，有些基礎(chǔ)的權(quán)重在一開始就要弄好，比如類目、屬性、標(biāo)題關(guān)鍵詞、定價等等。許多人在發(fā)布商品時，就就忽視了商品的基礎(chǔ)權(quán)重。因此我們需要結(jié)合自己的商品特征，來選擇最適合的類目和屬性，切忌發(fā)布不符合或虛假的數(shù)據(jù)。大家一定要注意，標(biāo)題的關(guān)鍵詞要用生意參謀來選詞或者用其他的方式，來選擇主副衍生詞或者飆升詞。至于定價，通常采用的是倒逼式的定價方式。就是從最佳的銷售范圍，來倒推定價和成本價。簡單來說，寶貝的基礎(chǔ)權(quán)重一定要符合寶貝的特性，做到選擇最適合的項目。

2、店鋪動銷權(quán)重-電子商務(wù)培訓(xùn)

店鋪商品不是按照發(fā)布的數(shù)量來提升權(quán)重的，而是要看商品的銷量，以及店鋪的整體動態(tài)。一般在淘寶上發(fā)布數(shù)量在10以上的寶貝，才會開始計算動銷的權(quán)重，許多人在店鋪上線時，就已經(jīng)上架很多的產(chǎn)品，但是每一樣產(chǎn)品都不是受歡迎的。這時候大家就應(yīng)該刪除一些沒有銷量或者零瀏覽量的產(chǎn)品，顯而易見，這些商品既沒有市場需求，又會影響店鋪的動銷權(quán)重。所以還不如重新進(jìn)行優(yōu)化來保障店鋪的動銷率，以此挽回整體權(quán)重的下滑的趨勢。

3、DSR動態(tài)評分-電子商務(wù)培訓(xùn)

最能體現(xiàn)商家服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)非動態(tài)評分莫屬，另外動態(tài)評分對于店鋪的整體權(quán)重十分重要。動態(tài)評分會大大影響店鋪的綜合排名，所以在服務(wù)上面包括產(chǎn)品質(zhì)量、物流、服務(wù)態(tài)度等等，都應(yīng)該給客戶留下良好的印象。要想做好淘寶電商店鋪，動態(tài)評分必須很高才行。

4、退款率-電子商務(wù)培訓(xùn)

退款率和權(quán)重是負(fù)相關(guān)的關(guān)系，一般來講退款率越低權(quán)重越高。為什么怎么說呢？這里面的主要問題其實是退款糾紛率。當(dāng)退款糾紛率大于0.1%，或者高于6筆的時候，就會影響到店鋪的服務(wù)權(quán)重。還有退款速度也會有很大的影響，退款速度越慢服務(wù)質(zhì)量越差，分值就越低。另外還有退款完結(jié)率，完結(jié)率越高說明服務(wù)質(zhì)量越好，所以當(dāng)別人退款的時候，商家應(yīng)該趕快解決掉。比如先積極的和買家溝通，盡快解決。畢竟拖的時間越長，賣家受到損傷越大。

5.好評率，差評率，收藏率-電子商務(wù)培訓(xùn)

顧客是上帝，這句話不是說說而已。淘寶客戶的手中掌握著好評、差評、收藏三大利器。好評率和差評率大家都知道，這和產(chǎn)品的質(zhì)量以及客戶的服務(wù)態(tài)度有很大的關(guān)系，需要耐心經(jīng)營才會有回報。而收藏率則和客戶的需求和習(xí)慣有關(guān)系，因此店鋪可以適當(dāng)?shù)慕o客戶一些福利，比如好評返券、收藏減價等等，讓客戶有消費的欲望。

6.修改寶貝信息-電子商務(wù)培訓(xùn)

修改商品的數(shù)據(jù)，是比較謹(jǐn)慎的一件事情。尤其是在商品擁有一定的訪問量和銷量的時候，如果去修改商品的內(nèi)容，則會影響到商品的權(quán)重，所以不建議大量修改寶貝屬性。那么商家在在一開始上傳寶貝的時候，就需要做好商品的數(shù)據(jù)各項工作，以免發(fā)生這種自損的行為。

7.違規(guī)扣分記錄-電子商務(wù)培訓(xùn)

店鋪因為違規(guī)操作，或者上新不同類目的寶貝等等 都會被扣分，按扣分程度隱形降權(quán)，導(dǎo)致寶貝搜索不到，或者展現(xiàn)位置太靠后。關(guān)于這些扣分情況會出現(xiàn)很多種，這個不細(xì)說，規(guī)則里都有，遇到這種情況的時候，應(yīng)盡早的發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，店鋪違規(guī)都會要提醒，一定要做好每日店鋪的檢查，避免不必要的扣分。

8.轉(zhuǎn)化率-電子商務(wù)培訓(xùn)

轉(zhuǎn)化率也是有權(quán)重的，這個單位流量有一定的關(guān)系，單位流量產(chǎn)出指標(biāo)的好壞來自于三個因素：訪客精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率、客單價，其中訪客精準(zhǔn)度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。進(jìn)店轉(zhuǎn)化率也會影響權(quán)重，通常情況下搜索流量和直通車的流量要比活動流量和鉆展流量精準(zhǔn)。

9.內(nèi)容運營權(quán)重-電子商務(wù)培訓(xùn)

除了日常的店鋪管理之外，像微淘、店群、直播等多種形式的銷售方式也已經(jīng)成為店鋪的獲客成本之一，這些都是內(nèi)容運營，主要的目的就是留住客戶，擴(kuò)展新的消費群體，也算是一種粉絲經(jīng)濟(jì)，如果運營的好對于產(chǎn)品的銷量，店鋪引流都是有好處的，也算是變相的增加了店鋪的群眾，但是這一類的權(quán)重比較適合有一定實力的店鋪。

10.店鋪類型-電子商務(wù)培訓(xùn)

C店權(quán)重最低，企業(yè)店鋪其次，而天貓店鋪的權(quán)重是最高。因此大家如果一開始就是住的天貓店鋪，自然而然的店鋪權(quán)重的就會比一般的店鋪高。

上述就是我們電子商務(wù)培訓(xùn)中提升店鋪權(quán)重的小技巧，當(dāng)然這只是部分學(xué)習(xí)的內(nèi)容，想要深入了解淘寶電商的運營，還需要不斷的學(xué)習(xí)，在智通培訓(xùn)學(xué)院可以很好的教你掌握這些技巧，只有選擇了正確的渠道，才能快速學(xué)習(xí)電商課程。

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