電子商務(wù)運(yùn)營主要做什么？

大多數(shù)學(xué)習(xí)電子商務(wù)培訓(xùn)課程的朋友在最開始都會問，電子商務(wù)運(yùn)營工作任務(wù)是什么呢？培訓(xùn)完應(yīng)該從事什么工作呢？今天這篇文章給給為新人一點(diǎn)建議和方式。

開店流程--發(fā)布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目優(yōu)化--商品標(biāo)題--品類規(guī)劃--運(yùn)營規(guī)劃；這些是在我們電子商務(wù)培訓(xùn)中核心的內(nèi)容，這只是店面運(yùn)營的知識，電子商務(wù)要學(xué)的東西還有很多。而店面運(yùn)營是最基本的一些操作。其中的每一個(gè)模塊都是一個(gè)可以細(xì)化出來的知識內(nèi)容，以上這些日常運(yùn)營工作中的每一個(gè)內(nèi)容都會是對銷量產(chǎn)生很大影響的方面，

首先，日常推廣，運(yùn)營的最核心知識包括店鋪推廣的一些功能，如淘寶的“搜索排名，直通車，鉆展，淘寶客”的設(shè)置。其次在內(nèi)容營銷方面要學(xué)會“微淘，淘寶直播，淘寶達(dá)人，淘寶群，短視頻，內(nèi)容策劃”等相對更深一個(gè)層次的知識；最后我們還需要會各種淘寶活動的營銷操作，比如“店鋪紅包，優(yōu)惠券，限時(shí)優(yōu)惠，搭配套餐，天天特價(jià)，淘金幣，淘搶購，聚劃算，大促活動，清倉，試用”等具體的操作，上面這些操作對于一個(gè)普通級的運(yùn)營人員需要掌握的是什么產(chǎn)品用什么活動，什么季節(jié)做什么促銷，每一種活動背后的盈利數(shù)據(jù)支撐情況，以及隨時(shí)掌握各種活動報(bào)名參與的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。學(xué)會這些，你已經(jīng)在運(yùn)營商做的非常不錯(cuò) ，但是距離深層次的運(yùn)營還是需要不斷的提升自我。

晉級深層次運(yùn)營--通過以上這些基礎(chǔ)的工作之后，可以說是一個(gè)相對合格的電商運(yùn)營人，這時(shí)候需要更多的關(guān)注的是活動的本質(zhì)（電商永遠(yuǎn)離不開的是活動），所以我們需要有活動定位，活動策劃，預(yù)熱引流，復(fù)盤分析的能力，這幾個(gè)方面的點(diǎn)是作為深度電商人必須具備的點(diǎn)，爆款產(chǎn)品通常都是一個(gè)深度的活動定位和策劃后，在配合各方的服務(wù)，以及相應(yīng)度等方面都做到最好后的一個(gè)體現(xiàn)，當(dāng)然，復(fù)盤也是活動過程中非常必要的，在這個(gè)過程中就需要對活動的整個(gè)邏輯流程非常了解，才能知道自己成功的點(diǎn)在哪？或者失敗的原因在哪，都是為下一次更成功做最好的打算。

數(shù)據(jù)運(yùn)營--在掌握了上面的電商基本運(yùn)營手段之后，那就需要對運(yùn)營水平進(jìn)行升級，數(shù)據(jù)運(yùn)營是電商運(yùn)營的核心之一，其涉及到的知識點(diǎn)主要有如下這些；生意參謀，店鋪核心數(shù)據(jù)，阿里指數(shù)，行業(yè)數(shù)據(jù)，案例分析（主要是某個(gè)案例的核心數(shù)據(jù)）；在這些數(shù)據(jù)里面我們需要關(guān)注到行業(yè)數(shù)據(jù)的變化，某個(gè)成功的營銷事件背后的數(shù)據(jù)情況，同時(shí)也要關(guān)注到自己店鋪的數(shù)據(jù)情況，需要細(xì)化到每日的整體流量，流量變化，點(diǎn)擊量，瀏覽量，跳出率，單品異常流量變化等，這樣可以通過自己店鋪的流量和大行情的流量數(shù)據(jù)的變化結(jié)合，才能更好的分析出具體的問題，并做好針對性的解決方案！

看到這里，可能很多人會覺得很難，其實(shí)很多事情是說起來難做起來容易，通過在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加電子商務(wù)培訓(xùn)的學(xué)員對于這些日常操作就如吃飯喝水一樣，確實(shí)對于每日的活動安排和運(yùn)營方式是每天都做的，熟能生巧。掌握了規(guī)則也就容易上手了，再經(jīng)過時(shí)間的沉淀，電商也是一件非常不錯(cuò)的職業(yè)。

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