室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作流程

　　對(duì)于新手的室內(nèi)設(shè)計(jì)師一定很想了解一下室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作流程是怎么樣的，其實(shí)在不同的企業(yè)單位從事室內(nèi)設(shè)計(jì)師的流程也不一樣，但是我們可以大概的去了解一下室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作流程是怎么樣的?

　　1、介紹：首先我們要熱情真實(shí)的向我們的客戶介紹公司的市場(chǎng)地位，設(shè)計(jì)方案的目的，還有和客戶成交之后的付款方式等問題。

　　2、溝通：了解客戶房子的結(jié)構(gòu)，根據(jù)客戶的房子作出一份合理的方案，通過和客戶溝通，達(dá)到共識(shí)，并得到客戶的認(rèn)可。

　　3、客戶咨詢記錄：如果有客戶想了解公司的業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們需要把客戶的詳細(xì)信息記錄在案，只在了解了客戶的信息才可以更好的開展工作。

　　4、簽約：量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià)，與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核，以便及時(shí)安排開工事宜。

　　5、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日，同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。

　　6、施工：工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比，評(píng)處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。

　　7、質(zhì)量檢查：每個(gè)在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。

　　8、電話回訪：每個(gè)在施工程，公司電話回訪員每周至少電話回訪1次，對(duì)于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

　　10、中期驗(yàn)收：工程至中期時(shí)，應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

　　11、客情維護(hù)：把客戶的房子裝修完畢之后，在保修期內(nèi)也要進(jìn)行電話回訪，看一下客戶有什么問題，如果出理問題之后第一時(shí)間解決，因?yàn)楝F(xiàn)在每一行的竟?fàn)幎际呛芗ち业?，只在把服?wù)做好，才會(huì)得到客戶的認(rèn)可。